目前，饿了么已经在上海实行“一人一车一证一码”等多项自律内容，如果市民发现“饿了么”骑手有交通违法行为，可以根据骑手餐箱喷码进行有奖举报，并按照相关交通安全制度对违规骑手进行处罚。同时，饿了么推出了对骑手实行“交通文明记分卡”的管理，按照骑手交通违法的严重性及危害程度设立相应记分分值，一旦累计满12分，当事的骑手则会被要求进行离岗培训。今后，该项政策会向全国推广。
【建议】
代表建议
郑玉宝等5位市人大代表提出了关于加强外卖快餐食品监管的建议。建议指出，截至2017年12月，泉州经营外卖的商家中，美团外卖9170家、饿了么8429家、百度外卖1980家，合计19579家。网络外卖订餐给消费者带来全新的用餐体验，但无证无照经营等问题也随之而来。
郑玉宝建议，首先，应加强对网络订餐平台宣传教育，增强自身管理能力。做好餐饮商户的准入审核，提高餐饮商户的入户门槛，并通过对在线商家定期的资格审查及不定期的资格抽查，保证商家证照信息齐全真实。其次，强化网络订餐平台责任，服务政府监管，建立风险管理机制，通过定期对入户商铺进行检查，对出现的问题及时责令整改。
市民声音
如何避免“送出去的隐患”，一些市民也提出了自己的看法。“能不能从外卖包装上入手，尽量减少二次污染？现在很多外卖的包装并不严实，很容易滴洒漏，被人打开也很难发现。如果在密封上多下点工夫，能够有效保证外卖食品安全。”市民林先生说。
“外卖平台加强自身管理，对配送团队要求进一步提高，违规的外卖小哥就禁止其送餐，或者有关部门设一份‘外卖小哥黑名单’，进一步保障大家舌尖上的安全。”市民施先生说。
【交警】
外卖骑手交通违法 交警一个月查处300多起
为了缩短送餐时间，有些送餐员无视道路交通安全法律法规，在道路上“横冲直撞”，给自身和他人都带来极大的安全隐患。记者从市交警支队了解到，为了道路交通安全，交警也长期进行整治，最近一个月来，中心市区共查处外卖骑手不按道行驶、闯红灯、逆行等各种交通违法300多起。
